فروشگاه یونیت کالا هر لحظه در کنار شما

گارانتی

شرکتی

قبل از صحبت درباره گارانتی شرکتی میخواهم درباره خرید اینترنتی هم با شما صحبت کنم.

این روز ها با درگیری بیماری کرونا خرید اینترنتی نقش پررنگی در زندگی ما هم چنین برای صاحبان کسب و کار پیدا کرده است.

ولی اینکه از کجا چطور و روی چه حساب و کتابی از هر سایت یا پیج اینستاگرامی خرید کنیم دغدغه هربار ما موقع خرید است.

به زودی مقاله ای کامل جهت اینکه شما بتوانید سایت ها و پیج ها رو بررسی کنید تا بتوانید خریدی اصولی و درست داشته باشید منتشر می شود حتما پیگیر باشید.

ما در این وب سایت یکی از مواردی که به مشتری ارائه می دهیم تا باخیال آسوده خرید کند گارانتی شرکتی است که که هرزمان به مشکل برخوردید با یک تماس برای پشتیبانی در کنار شما هستیم.

برخی از باید و نباید ها برای گارانتی “برند پرولاین” در کادر زیر آمده است.

شرایط گارانتی:

  •  پیش از خرید از پلمپ‌ بودن دستگاه اطمینان حاصل نمائید.
  •  مدت زمان گارانتی پارس ارتباط proline در ایران 24 ماه می‌باشد.
  •  تجهیزات جانبی از قبیل آداپتور، کابل PoE و پایه‎ نگهدارنده مشمول گارانتی نمی‌ گردند.
  •  شرکت به هیچ عنوان مسئولیتی در قبال اطلاعات ذخیره‌ شده بر روی هارددیسک‌ها بر عهده نخواهد گرفت.
  •  تمامی هزینه‌های ارسال کالا به مراکز خدمات پس از فروش و بالعکس بر عهده مشتری است.

موارد ابطال گارانتی:

  • چنانچه سریال مندرج بر روی محصول مفقود یا مخدوش شده و یا ناخوانا باشد.
  •  چنانچه بر اثر استفاده و نصب ناصحیح دستگاه دچار آسیب فیزیکی گردد.
  •  چنانچه در هنگام نصب و راه اندازی سیستم مداربسته از آداپتورها و کابل‌های انتقال تصویر غیر استاندارد و نامرغوب استفاده گردد.
  •  چنانچه مواردی از جمله بازکردن پلمپ، تعمیر و دستکاری بخش های الکترونیکی دستگاه توسط مراکز غیر مجاز و یا افرادی بجز کارشناسان بخش گارانتی شرکت انجام شود.
  •  چنانچه بروزرسانی و تغییر ثابت‌ افزار (Firmware) دستگاه بصورت ناصحیح و یا با استفاده از نسخه‌های جعلی و نامناسب انجام گیرد.
  •  چنانچه دستگاه بر اثر قرار گرفتن در مجاورت مایعات، مواد شیمیایی، گرد و غبار زیاد، درجه حرارت‌های محیطی نامناسب دچار اختلال گردد.(و بطور کلی آسيب‌های ناشی از عدم رعايت شرایط صحيح نگهداری)

نکات مهم در رابطه با گارانتی:

  • از آنجایی که دوربین های مداربسته هنگامی که در محیط‌ های بیرونی نصب می شوند، نسبت به جریان القایی و شوک‌های الکتریکی حساسیت بالایی خواهند داشت. این عوامل علاوه بر ایجاد نویز، منجر به کاهش سطح کیفی تصاویر و ایجاد اختلال در مانیتورینگ سیستم مداربسته می گردند. لذا توصیه می گردد به منظور کاهش یا از بین بردن شرایط فوق از کابل ارت در تجهیزات نظارت تصویری هایک ویژن استفاده گردد.
  • در راه اندازی سیستم مداربسته به منظور کاهش اثرات جانبی و مخرب شوک های الکتریکی غیر مترقبه بر دوربین ها بهتر است از آداپتورهای استاندارد استفاده گردد.
  • کابل های انتقال تصویر (HDMI) نامرغوب و غیر استاندارد علاوه بر افت شدید کیفیت تصاویر می‌توانند باعث ایجاد صدمات الکتریکی بر روی پورت‌ها و حتی مدارهای الکترونیکی دستگاه ضبط تصاویر بشوند.

لازم به ذکر است که قبل از اتصال کابل های انتقال تصویر به دستگاه ضبط DVR از خاموش بودن آن اطمینان حاصل کنید

گارانتی پرولاین (proline)

در فروشگاه پرولاین، محصولات تنها از طریق توزیع کنندگان و نمایندگی های مجاز به فروش  می رسند. پرولاین همواره برای شرکای خود ارزش قائل شده و هدف آن همواره توسعه و تحکیم روابط خود به منظور گسترش محصولات و راه کارهای امنیتی نوآورانه است. نمایندگی پرولاین به عنوان یک رابط مهم  برای ارائه خدمات عالی و ویژه ی قبل و بعد از فروش، از جمله به روز رسانی سیستم عامل و پشتیبانی مهندسی فروش می باشند.

هر توزیع کننده ای که محصولات proline را تبلیغ می کند مورد تایید شرکت نیست. در نتیجه به مشتریان بالقوه خود هشدار می دهیم تا حتما موارد مورد نیاز خود را از توزیع کنندگان و نمایندگی های مجاز پرولاین خریداری نموده و ابدا سراغ مراکز غیر مجاز نروند. برخی از توزیع کنندگان مجاز ممکن است که محصولات تقلبی، دست دوم، ریست شده و معیوب را بفروش برسانند. گارانتی پرولاین به هیچ وجه شامل محصولاتی که مستقیما توسط نمایندگان مجاز از شرکت خریداری نشده اند نمی گردد. خرید از نمایندگان مجاز این اطمینان را به شما می دهد تا بتوانید از مزایای پشتیبانی فنی، ثبت پروژه، اعتبار فروشنده و جایگزینی هر مدلی از دوربین ها، دستگاه های ضبط، مانیتور، ویدئو سرور یا نرم افزارها در صورت خرابی در راستای گارانتی کامل برخوردار شوید.

پرولاین در رفع نیاز های امنیتی و نظارتی

بهترین راه کار های امنیتی و نظارتی با محصولات با کیفیت معنا پیدا می کنند. اما حتی بهترین راه کار ها نیازمند وجود تیم های متخصص، متعهد و با استعداد هستند که همواره در راه تحقق نیازهای مشتریان خود عمل نموده و راهکارهای تضمین شده ای را به آنها ارئه می دهند. متخصصان مجرب پرولاین proline و unitkala به صورت خستگی ناپذیری آماده رویارویی با انواع چالش های کاری و خدمت به مشتریان هستند.

 

مهندسین و طراحان پرولاین proline

پرولاین proline دارای یک تیم حرفه ای از افراد متخصص در زمینه صنایع امنیتی است که مشخصا بر امر حمایت و آموزش کارکنان و مشاورین محصولات و راهکارهای امنیتی پرولاین proline تمرکز می کنند. این گروه در کنار سازمان های فروش پرولاین proline ، برای ارائه منابع مورد نیاز کارکنان و آموزش آنها در زمینه های مختلفی اعم از طراحی ابزارآلات، طراحی محصولات، تکنیک های فروش و … فعالیت می کنند.

راه حل های سازمانی

این مجموعه دارای یک تیم اختصاصی برای همکاری با طراحان، مهندسین و مشاورین است که با آنها از طریق فرآیند فروش، فرآیندهای طراحی تا نصب که شامل آیتم های مرتبط با مسائل فنی و گارانتی می گردد، همکاری می نماید. این امر منجر به رشد شرکای شرکت و همچنین ارائه خدمات و سرویس های با کیفیت برای مشتریان در سطح جهانی می گردد. مجموعه پرولاین proline افتخار دارد تا سیستم proline را به عنوان یک سیستم مدیریت مرکزی (CMS) برای مدیریت پروژه های وسیع با تعداد دوربین بالا طراحی شده است را معرفی نماید. proline می تواند یک مرکز مدیریتی برای تمام محصولات تخصصی proline  شما باشد که به عنوان مرکز اصلی برای مدیریت پروژه های کوچک و بزرگ مورد استفاده قرار می گیرد. proline یک سیستم طراحی و مدیریت منعطف است که پارامترهای آن

شامل موارد زیر است:

  • پشتیبانی از ادغام دستگاه ها و سیستم های آنالوگ و IP که باعث می شود تا انتخاب بهتری از محصولات امنیتی مطابق با نیاز خود داشته باشند که مستقیما در کاهش هزینه های آنها تاثیرگذار است.
  • استفاده از نرم افزار های قدرتمند که باعث می شود تا ادغام سیستم های کنترل دسترسی، نفوذ و اتوماسیون به خوبی میسر شود.
  • پشتیبانی از نرم افزار های پیش بارگذاری شده در ویندوز سرور